Unser Service für Sie

Information zum Explosionsschutz

ELMESS-Thermosystemtechnik ist der Spezialist für elektrische Heizungen, Erhitzer und Heizsysteme für den Einsatz in explosionsgefährdeten Bereichen.
Unsere Produkte werden entsprechend der Richtlinie 2014/34/EU ("ATEX") entwickelt, hergestellt und zugelassen. Das IECEx Schema beschreibt den Weg in die Zukunft der internationalen Normung für explosionsgeschützte Betriebsmittel.

Wir gehen diesen Weg und lassen unsere Produkte nach dem IECEx Schema zertifizieren. Weitere nationale Zulassungen für China (CCC), Indien (CCOE) und andere Länder liegen vor.
Informationen zum Explosionsschutz bei elektrischen Heizungen:

Inbetriebnahme

Um den zuverlässigen und sicheren Betrieb unserer Heizsysteme in Ihrer Anlage unter realen Betriebsbedingungen zu gewährleisten, bieten wir die Inbetriebnahme durch unser qualifiziertes Personal vor Ort an. Auch bei der Überprüfung der von Ihnen eingesetzten Heizungen und Erhitzer unterstützen wir Sie gerne.

Wenn Sie einen Serviceeinsatz vor Ort wünschen, wenden Sie sich bitte an service@elmess.de

Reparaturen

Grundsätzlich stehen ELMESS-Produkte für Zuverlässigkeit und eine lange Lebensdauer. Belegt wird dies durch die Tatsache, dass viele unserer Geräte schon seit Jahrzehnten in Betrieb sind. Dennoch bleiben gelegentliche Reparaturen nicht aus. Diese führen wir in unserem Werk für Sie durch. Ersatzteile oder Ersatzgeräte können aufgrund einer durchgängigen Dokumentation jederzeit geliefert werden.

Wenn Sie ein Gerät zur Reparatur einsenden möchten, kontaktieren Sie bitte return@elmess.de

Da uns die Gesundheit unserer Mitarbeitenden wichtig ist, bitten wir Sie, das Gerät vor der Rücksendung von allen Verunreinigungen und Anhaftungen zu reinigen und die Unbedenklichkeitserklärung auszufüllen und uns zuzusenden.

EU-Baumusterprüfbescheinigungen für Ex-Betriebsmittel

IECEx-Zertifikate